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名詞解釋

  • 夥伴行銷

    「夥伴行銷」(Affiliate Program, Associate program; 簡稱AP)是指「廣告主」透過利潤共享的方式，與「夥伴」建立互惠合作關係，達成商品銷售或名單蒐集的目的。「夥伴」行銷推廣「廣告主」的商品與服務，進而成功導入流量、會員或訂單，便能獲得「廣告主」回饋的廣告佣金。

    「夥伴行銷」在國外已風行多年，Amazon.com亞馬遜書店是「夥伴行銷」的始祖。在臺灣及香港也稱做聯盟行銷、結盟行銷、入會行銷、及聯合行銷。中國大陸則譯為網路營銷、營銷連鎖、會員制行銷、利益行銷及聯盟網路行銷等。

    從廣告的觀點,「夥伴行銷」也被定義為CPA(Cost-Per-Action)或是Performance-base廣告,也就是按成效計價的廣告。

  • 夥伴計畫

    即是「廣告主」進行「夥伴行銷」，佈建專屬的行銷通路時，所需思考的細節。包含：

    1. 目標客群的範疇
    2. 夥伴對象的篩選條件
    3. 銷售的商品/服務之詳細介紹
    4. 主打的廣告活動內容及相關廣告素材
    5. 夥伴合作同意書
    6. 廣告佣金設定
    7. 夥伴計畫說明網頁的製作
    8. 夥伴計畫的推廣與行銷
    9. 夥伴計畫經理的教育培訓

  • Xchange夥伴行銷聯播網

    這是我們推廣夥伴行銷的交易市集(market place) ，也是一個開放「廣告主」與「夥伴」快速建立合作關係的媒合平台。

    「廣告主」可透過此平台，快速招募並管理夥伴，做最有效的廣告曝光及產品推銷，擴大虛擬通路的銷售部隊規模；而「夥伴」也可運用此平台接觸到全球優質頂級的「廣告主」，獲取最新活動訊息，吸收新知以提升廣告獲利。

    Xchange 平台提供「廣告主」與「夥伴」即時公開的報表，第三方認證的追蹤技術，並將協助「廣告主」與「夥伴」執行對帳撥款等帳務處理。

  • 廣告主

    採用我們提供的夥伴行銷解決方案，並願意提撥廣告佣金，釋出商品/服務利潤，與Xchange聯播網上的「夥伴」建立互惠合作關係，達成商品銷售或名單蒐集兩大目的之企業團體/公司行號。

  • 夥伴

    「夥伴」是指協助推廣廣告主的商品/服務或廣告活動，引導網友成功點擊廣告、消費、或加入會員、填寫名單/問券，賺取「廣告主」提撥的廣告佣金者。

    1. 擁有網站、討論版、電子報之企業團體
    2. 擁有廣告聯播、問券機制、MSN機器人之服務提供者
    3. 擁有電子商務平台的零售商、網拍賣家
    4. 擁有部落格、facebook、Twitter、Plurk社交人脈網絡之個人

  • 經銷商

    協助我們推廣產品/服務者，只要您具備以下相關行業，即有機會成為我們的經銷商：
    網站經營者／廣告聯播網經營者／整合行銷公司／廣告代理商／設計公司工作室／網站代管或虛擬主機業者／網路系統或軟體廠商／網路市調公司／網路金流公司／電子商務系統提供商／SEO服務商／關鍵字經銷商業者

  • 善導士(APM，Affiliate Program Manager)

    夥伴計畫經理，在我們又稱善導士，是提供夥伴行銷解決方案的專業顧問，協助「廣告主」制定「夥伴計畫」，招募並教育「夥伴」，協助「夥伴」優化廣告執行成效。

    每一個夥伴計畫的成功，善導士是重要關鍵因素。善導士什麼都導,包括導流量、導會員、導訂單、導夥伴、導合作關係，所以我們尊稱她們為善導士。

    如果您對於夥伴計畫充滿熱情，同時非常熟悉網路及社交平台溝通工具，歡迎您申請加入我們善導士的培訓計畫。

  • 按成效計價廣告(CPA，Cost by Action)

    意即有動作發生才會計價，而這動作通常指的就是訂單成交、加入會員、填寫名單/問券…等。
    無論「廣告主」希望達成什麼結果：導入網站流量、增加網路會員、蒐集客戶名單、甚至販售商品，我們都能使命必達。針對廣告主對廣告及銷售需求不同，Xchange提供多元彈性的計價方式，包括 ：

    1. CPS (Cost-Per-Sale)：達成線上交易（下單/購買），才計算廣告費用。
    2. CPL (Cost- Per-Lead)：按廣告活動所蒐集到的名單數支付廣告費用。
    3. CPC (Cost-Per-Click)：按點擊數支付廣告費用。
    4. CPM (Cost-Per-Miller)：按廣告的曝光數計算，一個CPM等於1,000次眼球數。

  • CPM (Cost-Per-Miller)：按曝光數計價

    Cost per Miller，以每1,000次曝光數計價，依照廣告出現被網友看到的次數來計算廣告費用；對廣告主而言，主要目的是希望廣告被愈多視聽大眾看到，活動的設計上也以吸引網友目光為首要目的，而不計算實際的成效；適合用在要推廣知名度的商品、服務或品牌。

    對「夥伴」而言，網站本身流量愈大，將會愈適用於投放以"曝光數"計算佣金的廣告活動，因為廣告活動的設計本身不以成效為主，而是以是否有廣大的會員網友"看到"，因此非常適用於"門戶式"網站以及流量很大的內容網站。

  • CPC(Cost-Per-Click)：按點擊數計價

    Cost per Click，以廣告點擊次數計價。每個廣告除了曝光之外，還要被網友點選進到活動頁面才計算費用，這算是最早以成效計算的廣告模式，惟一美中不足的是點選進入活動頁之後，是否轉換成交易或是名單成立，則無法確實追蹤。此外，點擊詐欺的問題一直是廣告主最大的質疑。

    對「夥伴」而言，選擇以點閱數計算佣金的廣告，必須引起網友對該廣告的興趣，進而提高點擊率，才能賺取佣金。一搬來說,文字廣告的點擊率高於橫幅廣告。

  • CPL (Cost- Per-Lead)：按名單數計價

    Cost per Lead，以名單數計價的意思。名單所指的就是，當網友透過「夥伴」的推薦而連到廣告活動頁，並填寫廣告主所定義的有效的個人資料時，則此名單被視為"有效名單"。當有效名單成立時，廣告主就會回饋佣金給成功導入名單的「夥伴」。

  • CPS (Cost-Per-Sale)：按成交計價

    Cost per Sale，按成交計價的意思。對廣告主而言，「夥伴」的角色如同經銷商，不僅協助行銷，更直接導入訂單，廣告主按「夥伴」所達成的訂單金額或筆數，支付「夥伴」佣金或獎金作為回饋。

    廣告主可以按成交金額提撥固定比例或金額佣金回饋「夥伴」。此外,廣告主尚可以提供階梯式佣金,及額外績效獎金來激勵「夥伴」。

  • 廣告活動

    指的是由廣告主所設計提供，為達成名單蒐集或銷售目的的推廣活動。在Xchange的平台上，有些廣告活動會開放給所有的「夥伴」選擇加入，有些則必須先通過廣告主審核。廣告主可以同時執行數個廣告活動，「夥伴」可以自Xchange平台選取合適的廣告素材，一旦達成廣告主設定的活動目標，即可獲取佣金。

  • 廣告活動素材

    「廣告主」提供有關廣告活動的相關資料、橫幅廣告、EDM、文字連結，上架至Xchange平台，方便眾多「夥伴」投放於網站/部落格/個人社交工具中，靈活運用於推薦商品/服務。

  • 廣告程式碼

    包含該夥伴專屬代碼(Affiliate ID)、廣告活動的素材、連結位址，及追蹤碼之程式語法。

  • 廣告佣金/階梯式廣告佣金

    係指「夥伴」推廣商品/服務，引導網友成功消費或加入會員、填寫名單/問券，「廣告主」願意提撥的現金回饋。一般有兩種計算方式，一是依售價比例(例如:售價的40%)；另一是固定金額(每筆500元)。所有佣金，每月歸零結算，次月重新累積計算。

    「廣告主」也可以依照「夥伴」的達成績效，提不同比例的佣金，稱之為「階梯式廣告佣金」。例如 : 月導入成交金額達100,000元,提撥佣金40%
    月導入成交金額達500,000元,提撥佣金45%
    月導入成交金額達1,000,000元,提撥佣金50%

  • 推薦獎金

    為感謝「夥伴」推薦「新夥伴」加入Xchange，我們特別提撥獎勵「夥伴」的推薦回饋金。 據受推薦的網友日後所累積的廣告佣金，「夥伴」都會持續收到我們“額外”提撥的佣金。

  • Cookie

    一段用來追蹤標記的小型文字檔。 當網友透過「夥伴」放置的廣告活動素材，導引到「廣告主」網站時，我們就已在網友的電腦上做了標記，網友可四處瀏覽，甚至離線後經過數日再到「廣告主」網站，我們都可繼續追蹤，達到最完整的追蹤方式。

  • Pixels

    一段放置於「廣告主」結帳完成頁面中的1x1像素的圖檔。 當網友經「夥伴」導引到「廣告主」網站，並完成購物流程，這圖檔將被讀取，並連結cookie做確認，最後傳送交易資料給我們。 我們就是依照cookie和Pixels來判定「夥伴」的成效，並計算廣告佣金。

  • 個人社交工具

    用來做個人溝通的通訊軟體或網站，例如：

    1. 電子郵件
    2. 即時通訊軟體(簡稱IM系統)，有：MSN、Skype、Yahoo Message、QQ…等。
    3. 社交分享平台，有：Youtube、facebook、Twitter、Plurk、buboo…等。
    4. 部落格BSP，在台灣有：無名小站、yahoo blog、MSN Space、Xuite、天空部落、痞客邦、樂多、新浪部落、imVolg…等。
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